개인정보보호정책-엠코리아

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(주)엠코리아홈케어 (M.Korea)회원 개인정보보호정책

01. 총칙
개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말한다.
(주)엠코리아홈케어 (M.Korea) 사이트는 (주)엠코리아홈케어 (M.Korea)회원의 개인정보보호를 매우 중요시하며, '정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률'상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한 '개인정보보호지침'을 준수하고 있습니다.
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(주)엠코리아홈케어 (M.Korea) 사이트는 개인정보보호정책의 지속적인 개선을 위하여 개인정보보호정책을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보보호정책을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

02. 개인정보의 수집항목 및 수집/이용목적
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01) 이용자의 식별을 위한 내용
-아이디(ID), 비밀번호, 이름 주민등록번호
02) 주문시의 상품 배송을 위한 내용
-주소, 연락처
03) 계약이행의 연락 및 안내 등의 고지를 위한 내용
-E-Mail주소, 메일수신여부, 비밀번호를 잊은 경우의 신속한 처리를 위한 내용, 비밀번호연상문구/답변

선택입력사항
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03. 비회원 고객 개인정보보호
개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말한다.
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04. 개인정보 수집에 대한 동의
(주)엠코리아홈케어 (M.Korea) 사이트는 회원님의 개인정보 수집에 대하여 동의를 받고 있으며,
(주)엠코리아홈케어 (M.Korea) 사이트 내의 회원가입 절차 중 이용약관 및 개인정보취급방침에
개인정보 수집 동의절차를 마련해 두고 있습니다.
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05. 개인정보의 제공 및 공유
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원활하게 이용할 수 있도록 하기 위한 것이며 수집된 정보를 바탕으로 보다 나은 서비스 혜택 제공을 위해 다양한 방법 (전화, 안내문, 메일 등)을 통해 서비스 관련 정보를 제공할 수 있습니다.
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01) 개인정보의 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유
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매각·인수합병 등 : 서비스제공자의 권리와 의무가 완전 승계·이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 이용자의 개인정보에 대한 동의철회의 선택권을 부여합니다.
- 영업의 전부 또는 일부의 양도, 합병 또는 상속 등의 사실
- 우리회사의 권리·의무를 승계한 자의 성명(법인인 경우 법인의 명칭),주소, 전화번호 기타 연락처
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고지함과 동시에 서면, 전자우편 등을 이용하여 3회 이상 개별적으로 고지하고 반드시 적극적인
동의 방법(개인정보의 제3 자 제공 및 공유에 대한 의사를 직접 밝힘)에 의해서만 절차를 진행합니다.
고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면을 통해 최소 7일 이전부터 고지함과 동시에 이메일 등을
이용하여 1회 이상 개별적으로 고지하고 매각.인수합병에 대해서는 반드시 적극적인 동의 방법
(개인정보의 제3자 제공 및 공유에 대한 의사를 직접 밝힘)에 의해서만 절차를 진행합니다.

02) 다음의 경우에는 예외적으로 회원님의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사상 목적으로 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 유료 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
- 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
- 그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를
당사자 에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다.
법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에
반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

06. 개인정보의 열람 및 갱신, 수정 및 동의 철회 방법
(주)엠코리아홈케어 (M.Korea) 사이트 회원은 회원탈퇴를 통해 제공한 개인정보이용에 관한 동의를 철회할 수 있습니다. 해지신청은 고객만족센터 내 회원정보변경의 '회원탈퇴'를 통하여할 수 있으며, 개인정보의 열람 및 수정은 회원정보변경의 '개인정보관리'메뉴에서 할 수 있습니다.
또한 탈퇴 및 수정에 대한 내용은 (주)엠코리아홈케어 (M.Korea) 사이트는 고객센터에 유선 및 E-mail로 통보하시면 본인 확인을 거친 경우에 한하여 신속하게 처리합니다.
회원님께서 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.
(주)엠코리아홈케어 (M.Korea) 사이트는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.
개인정보의 보유/ 이용기간 및 파기
회원님의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 지체없이 파기됩니다. 구체적인 파기시점은 다음과 같습니다.

· 회원가입정보의 경우 : 회원탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
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· 배송정보의 경우 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
· 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때

단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는
일정기간 보유합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
회원님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 회원님께서 열람을 요구하시는 경우 (주)엠코리아홈케어 (M.Korea) 사이트는 그 열람, 확인 할 수 있도록 조치합니다.

07. 개인정보보호를 위한 기술적.관리적 대책
01) 기술적 대책
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해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

02) 관리적 대책
(주)엠코리아홈케어 (M.Korea) 사이트는 (주)엠코리아홈케어 (M.Korea) 사이트 회원의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
- (주)엠코리아홈케어 (M.Korea) 사이트 회원을 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
- 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보취급방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다. 전산실 및 자료보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
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그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 (주)엠코리아홈케어 (M.Korea) 사이트는 즉각 (주)엠코리아홈케어 (M.Korea) 사이트 회원께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

08. 개인정보관리책임자
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개인정보를 보호하는데 있어 회원님께 고지한 사항들에 반하여 사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다. 그러나, 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.
회원님의 개인정보를 취급하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.
개인정보관리담당자
· 성명 : 전기룡
· 전화번호 : 1599-9363

09. 개인정보에 대한 의견수렴, 불만처리 및 민원처리
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· 전화상담 : 평일 오전 10시~오후 6시까지(토요일, 일요일, 공휴일은 휴무)
· 전자우편 및 팩스,우편 접수 : 접수 후 24시간내 처리.
(다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 함)

02) 도용된 개인정보에 대한 조치는 다음과 같습니다.
고객센터의 연락처는 다음과 같습니다.
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지체 없이 해당 아이디에 대한 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴 등 필요한 조치를 취합니다.
· 자신의 개인정보 도용을 인지한 이용자가 해당 아이디에 대해 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴를
요구하는 경우에는 즉시 조치를 취합니다.
※ 이때 개인정보가 도용됨을 주장하는 이용자의 본인 확인방법으로는 전자정부에서 시행하는
주민등록증 진위확인 서비스를 이용 합니다.

03) 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터,
경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.

개인정보침해센터
· 전화 : 1336
· URL : http://www.cyberprivacy.or.kr
대검찰청 인터넷범죄수사센터
· 전화 : 02-3480-3600 · URL : http://icic.sppo.go.kr
경찰청 사이버테러대응센터
· 전화 : 02-392-0330 · URL : http://www.police.go.kr/ctrc/ctrc_main.htm

10. 전자우편
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01. 전자우편의 제목란 : (광고)라는 문구를 제목란에 표시하지 않을 수 있으며 전자우편
본문란의 주요 내용을 표시합니다.
02. 전자우편의 본문란 : 회원이 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.
· 전송자의 명칭 : (주)엠코리아홈케어 (M.Korea) 사이트
· 전자우편주소 : ceo2080@naver.com
· 전화번호 : 1599-9363
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03. 회원이 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.
04. 회원이 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다.

11. 고지의 의무
이 개인정보취급방침은 2011년 01월 01일부터 적용되며, 법령.정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가.삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일의 7일 전부터 웹사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것 입니다.
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